Antes de construir nada, medimos dónde se van las horas.

Sí. Es un trabajo con su entregable, no una visita comercial: el mapa es tuyo y sirve aunque no sigas con nosotros. Cuesta desde 799 €, sin IVA, según cuántos procesos haya que recorrer; el precio se cierra en la llamada inicial de treinta minutos, que es gratuita. Si después contratas la implantación, lo que pagaste por el diagnóstico se descuenta.

Entonces te lo decimos y te ahorras el proyecto. Nos pasa, y preferimos que pase en el diagnóstico y no seis meses después. El mapa que sale de ahí es tuyo igualmente: sirve para saber qué procesos cuestan de verdad, aunque la respuesta a varios acabe siendo contratar mejor o arreglar una hoja de cálculo en vez de meter un modelo.

Un rato con quien hace el trabajo y una muestra real de lo que pasa por sus manos: los documentos que llegan, las conversaciones que se contestan, las pantallas por las que pasa cada dato. No hace falta preparar nada ni tener los procesos documentados; documentarlos es parte de lo que entregamos.

Donde tú decidas, y se decide antes de empezar. Para el diagnóstico trabajamos con muestras, y qué puede salir de tu empresa y qué no se acuerda en la primera llamada. Para lo que se construya después se puede trabajar con modelos que corren en tu propia infraestructura o con proveedores cuyas condiciones de API excluyen entrenar con lo que reciben.